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消费者线报 iPhone5小瑕疵那些事

来源:游戏狗作者:冷小夜の酷
iPhone5开售前3日,销售便突破500万部,较去年同期推出的iPhone 4S超出100万部,再次刷新销售纪录。或许是由于期望值太高,一些瑕疵陆续被发现,就连CEO库克都发表道歉信。我们不禁要问:向来追求完美主义的苹果究竟怎么了?

iPhone5开售前3日,销售便突破500万部,较去年同期推出的iPhone 4S超出100万部,再次刷新销售纪录。或许是由于期望值太高,一些瑕疵陆续被发现,就连CEO库克都发表道歉信。我们不禁要问:向来追求完美主义的苹果究竟怎么了?苹果公司会做出如何应对呢?接下来编辑为你客观分析其中出现的一些主要问题。

消费者线报 iPhone5小瑕疵那些事

后壳掉漆,保护套要给力

电脑报读者王先生是最早一批用上iPhone5的果粉,由于市面上还没有合适的保护套,所以就让手机裸奔了几天,结果背面出现几条明显的划痕,边角也有不同程度掉漆的情况。采访中,王先生表示很不解,iPhone4S用了快一年也没出现这种情况,难道是苹果的工艺倒退了?

iPhone5 相比前代,外观上最大的改进就是采用阳极氧化铝材质的背盖和边框,使得重量减轻。根据记者了解,阳极氧化铝是指在铝合金表面镀一层致密氧化铝,为了防止氧化生锈,与一般氧化膜不同,阳极氧化铝可以用电解着色加以染色,但由于只是薄薄的一个涂层,抗磨性比漆面差,所以容易在刮、磨、蹭中脱落,露出铝合金原本的颜色,不过在抗摔性能上要远胜iPhone 4S的玻璃材质外壳。目前来看,黑色和白色iPhone5都有掉漆的情况,只是黑色更为醒目,官方表示这属于正常现象,看来保护套要大卖。

消费者线报 iPhone5小瑕疵那些事

背盖和边框如此软弱,可以考虑买一个保护套

摄像头现紫光,解释不要正对亮光源?

另外,现在争议较多的就是关于iPhone5拍照出现紫光的问题,目前苹果公司已经做出了正面的回应,苹果工程师指出这是正常现象,并不是大家担心的采用了蓝宝石晶体透镜盖才导致紫光出现,解决办法就是在拍摄亮光源(比如太阳或者日光灯)照射下的景物时,稍微改变照相位置,避免与强光源接触,可以最大程度地消除这一影响。

至于到底是软件问题还是硬件问题,目前还没有定论,姑且可以相信苹果这一次的解释,因为如果拍摄方法或者角度有问题的话,在iPhone4S上也会出现同样的紫色光晕,甚至比iPhone5还要明显。

消费者线报 iPhone5小瑕疵那些事

屏幕发黄和漏光,属于个别工艺和品控问题

iPhone 5的屏幕相比iPhone4S不仅尺寸更大,而且色饱和度提高了44%。不过有不少尝鲜的果粉在使用的过程中发现屏幕有黄色斑点。其实这样的情况在iPhone4S刚上市那会也有出现,是由于屏幕的粘合剂没有完全干透导致的,用一段时间就会消失。

至于漏光问题,经过记者证实,的确有一部分白色iPhone5在前玻璃面板和铝制天线之间,出现漏光的情况,尤其将屏幕亮度调整到最大的情况下,特别明显,位置就在电源键下方。业内人士表示,出现这种情况,和设计无关,应该是某一批次机型在装配过程中出现了品控问题,导致外壳和边框的衔接不够紧密,不过苹果官方已经表示接受换货,有该问题的用户可以拿去退换吧。

消费者线报 iPhone5小瑕疵那些事

屏幕有没有黄斑拼的是人品,右图为黄斑屏幕

接口设计太紧,拔出需用力

iPhone5 采用了全新的8针Lightning接口,引起不少用户的不满,因为很多采用老接口的设备被迫更新,虽然苹果也推出了第三方适配器方便转接,但接近200 元的售价,实在有宰客的嫌疑。然而更让人头疼的是,Lightning数据线的USB接头设计得不太合理,个别情况下需要动用钳子才能把插头拔出,有些用户在尝试多次后,干脆抱着电脑去售后服务求救。

从拆解来看,苹果对线缆的USB接口进行了重新设计,初衷是防止被意外拔出,但由于底部的凹槽远比旧的接头要深,很容易与电脑上的USB接口卡死,所以才需要暴力拔出。苹果官方目前没有回应,暂时的解决方案是使用USB延长线。

新地图,漏洞百出

iPhone5 上预装的是最新iOS6系统,为了和谷歌博弈,苹果强行安装了自家开发的新地图,取代谷歌地图,然而并不成熟的技术,导致漏洞百出,定位不准,渲染错误,很多标志性的建筑无法显示,好好地一段路要么被拧成麻花,要么突然变成悬崖,用户抱怨体验极差。国内地图供应商虽然是大家熟悉的高德,但仍然存在定位漂移和卫星图模糊的情况。

面对巨大压力,库克史无前例在发表于苹果网站的一封公开信中说,对iOS6操作系统中的地图服务给用户带来的不便“深感抱歉”,还建议用户使用其他公司的地图服务,还好,苹果正在对于苹果地图进行新的调试,相信后来的版本会好很多。

消费者线报 iPhone5小瑕疵那些事

地图有点不靠谱,想赶超,苹果还得加速追

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